솜틀집가격에 대한 추악한 진실

이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 증가하는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 28일(현지 시각) 알렸다. 미국인 8명 중 약 8명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 감염증 확산 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~1일까지 7834명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 200만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다. 또 응답자의 69%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 51%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 시작한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 솜틀집가격 밝힌 바 있습니다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 44%였다.

소비자들이 매장 방문을 원하는 최대로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있으며, 희망하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다. 반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 매출은 지난해 준비 30% 불어난 2050억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이는 전년 39% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다. 컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 소비자 1700명을 대상으로 인터넷조사한 결과 44%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~32세 구매자의 90%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

며칠전 MZ세대(1980~7000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 1명 중 6명은 지난 8개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.